Управляющая компания "Сити Сервис" заявила, что петербургские чиновники лишают ее бизнеса

21 марта 2012 года, 8:29
 
В Петербурге разгорается скандал, связанный с обслуживанием ЖКХ в Кировском районе. Управляющая компания "Сити Сервис" подала заявление в управление антимонопольной службы (УФАС) о создании администрацией района условий для недобросовестной конкуренции. Компания считает, что администрация инициировала перевод зданий, находившихся под управлением компании "Сити Сервис" в ведение другого игрока. Чиновники в ответ заявляют о 470 жалобах.

Обращение "Сити Сервиса" было направлено в УФАС после того, как администрация Кировского района инициировала собрания жильцов в домах, обслуживаемых компанией. Администрация района посчитала неудовлетворительной работу УК  в связи с чем, предложила жителям воспользоваться услугами государственного ГУПРЭП "Строитель".

По сообщению представителей "Сити Сервиса" на парадных домов, находящихся в ее ведении в конце 2011 года появились приглашения жильцов на общие собрания. Именно там жильцам предлагали сменить управляющую компанию на другую. 

В феврале, выступая в СМИ, глава администрации Кировского района Алексей Кондрашов говорил том, что власти довольно внимательно следили за работой фирмы. Они прилагали усилия для того, чтобы добиться выполнения требований, предъявляемых надзорными организациями, однако ее работа все равно оставляла желать лучшего и компания собрала больше всего жалоб. Кондрашов сказал, что если жители хотят поменять управляющую компанию, то администрация обязана им помочь.

Управляющая компания говорит об этапах диалога, который она инициировала с администрацией Кировского района, которые завершились подписанием документов,  однако не привели к результатам.

"В декабре месяце мы предложили неким образом урегулировать этот конфликт, возможно, устранить некие недостатки нашей работы, - говорит член совета директоров ОАО "Сити Сервис" Мариюс Яроцкис. - Компания считает, что Итогом именно наших переговоров, стало заключение некоего соглашения с администрацией Кировского района. Мы его выполнили, но, скажем так, само соглашение, поскольку носило более формально-докумнетарный характер, оно должно было быть выполнено  - то есть нам это не создало никаких вопросов. Тем не менее, действия со стороны администрации, дальнейшая агитация в сторону "Строителя" – она продолжилась".   

В пресс-службе администрации Кировского района сообщили  о том, что в конце 2011 сильно возросло количество обращений жителей нареканиями на некачественное обслуживание жилого фонда, которое находилось в ведении компании "Сити Сервис".

В справке, присланную в редакцию Delovoe.TV представителями ведомства,  говорится о 470 жалобах, которые поступили в администрацию и СПБ ГКУ "Жилищное агентство Кировского района СПб" с 15 октября по 21 ноября 2011 года. Эта цифра по их словам представляет собой почти половину всех жалоб, которые были ими получены за указанный период.

Сами представители "Сити Сервиса" говорят о всего 19 заявках от  администрации с начала года. Беря в учет, что они обслуживают 79 задний, такой показатель жалоб, по их мнению, говорит об успешности работы. Соответственно, претензии администрации Кировского завода они считают необоснованными, а информацию, которую распространяют официальные лица, наносящей ущерб деловой репутации.

Также, администрация Кировского района сообщила о проведении проверок по нареканиям, после которых было выяснено, что некоторые дома, обсуживаемые компанией имеют ненадлежащее теплоснабжение из-за того, что подача теплоносителя УК была искусственно ограничена. Также, в администрации утверждают, что  у "Сити Сервис" не хватает уборочной техники и нет специальной аварийной службы.

На основании этих фактов, на собраниях жильцов рассматривалась возможность расторжения договоров с ОАО "Сити Сервис". Такие собрания были проведены в 65 домах района. Однако, в самой компании говорят о том, что никаких протоколов о проведении голосования они не получили от районной администрации. Соответственно, дома продолжают обслуживаться у них.

Это уже не первый момент столкновения администрации Кировского района Петербурга с частными управляющими компаниями. Около года тому назад, власти инициировали перевод в ведение государственных УК около пяти сотен домов, находившихся в обслуживании частной компании ООО "Жилкомсервис №2". Впрочем, тогда вопрос о прекращении сотрудничества был связан не настолько с качеством работы подрядчика, насколько с теми событиями, которые произошли у нее на объектах.

Так, в 13 января 2011 года от падения сосульки с крыши здания, находившегося в ведении ООО "Жилкомсервис №2" во время прогулки погиб 6-и летний мальчик. По злому стечению судьбы, через несколько дней после инцидента, с крыши другого объекта упал сотрудник управляющей компании - гражданин Узбекистана.

Также, в 2011 году администрация проводила собрания в домах, находившихся в ведении "Жилкомсевриса №1"(принадлежит компании "Проминвест"). Мотивом к этому, по словам администрации, так жепослужили массовые жалобы на работу этой УК. Однако тогда инициатива ничем не завершилась.

Холдинг "Сити Сервис", в который входит и петербургская компания, является международным и работает помимо России также в Латвии, Литве и Украине. Общая площадь зданий, которые обслуживает холдинг, составляет более 20 млн. кв. м. Акции группы котируются на Вильнюсской фондовой бирже.  

В Петербурге предприятия "Сити Сервис" обслуживают дома в Кировском, Выборгском, Невском, Фрунзенском и Калининском районах. Общая площадь домов, находящихся в управлении компании в Петербурге составляет около 6 млн кв.м.

 

 

Оставить комментарий
Комментарии
29.06.2013 9:09
Аноним

Живу в этой квартире уже 3 года и ни разу по моему вызову не пришли сантехники, а вызывала я их ежедневно.Уже год в подъезде течет труба, а никому нет дела.Когда разгонят эту шарашкину контору?!

26.04.2013 11:33
Аноним

Когда же наконец эту литовскую компанию лишат бизнеса??? Деньги собирают огромные, а живём в полуразрушенном доме? Платим за текущий и косметический ремонт ежемесячно, а ремонта никакого не было со дня постройки дома!

25.03.2013 20:01

Работать надо, тогда и жалоб не будет.
Мусорные контейнеры занимают парковочные места перед домом, что некому их обратно в подъез поставить после выгрузки в помоишный автомобиль?! Постоянно отключают отопление, а жалобы они принимают только в письменном виде, где то на пр. М. Жукова. Конечно, если фиксировать только письменные жалобы их будет не много, т.к. не у всех есть возможность и время прогуляться до указанного адреса. А если считать за жалобы каждую заявку, вот тут и всплывает реальная картина событий.

28.08.2012 20:00
Афошина Мария

Большое колличество операторов и все называют разные поломки!!!! С четверга прошлой недели(23.08.2012) из крана с горячей водой,течет холодная! Позвонили на следующий день оставили заявку,оператор сказал,что якобы собирают заявки. На другой звонок ,из другой квартиры оператор ответил заявку оставили на понедельник. В понедельник оказалось,что никакой заявки нет!!!!! Приняли еще раз заявку! Во вторник оказалось что нужна какая то сварка. Вот уже вечер вторника и никакой горячей воды и нет!!!!! У нас двое детей, как их купать не известно!!! Одна взрослая,можно вскипятить воду, а грудного? Спрашиваешь телефон куда можно пожаловаться, так там никогда и никто трубку не берет!!!!

10.07.2012 0:49
Аноним

сити сервис вон из города!!!!

23.04.2012 23:57

такой бизнес нам ненужен...!

23.04.2012 23:54

этот сити сервис был в нашем доме никому неизвестно откуда он появился ...просто дома наши к нему подключили...организация поганая , сервиса там никакого нет .. нечего не добится по существу дела.Менеджмент компании только смотрит что можно положить в карман..У нас в парадной когда производили ремонт тепловых сетей , баллоны с газом поставили в подвал.. совершенно невозможно было добиться чтобы их убрали.......

22.03.2012 21:55
Аноним

да полностью согласен с вашими мэсэдшами,так больше нельзя уходите по хорошему мы достойны лучшего

22.03.2012 1:59

Дыма без огня не бывает и жалобы жильцов были, поэтому чиновники забрали здания, которые обслуживала компания "Сити Сервис". Сейчас таких много, особенно недобросовестных, но незаменимых компаний не бывает и этой нашлась замена.

22.03.2012 1:33

Если так посудить,то жителей не принудительно заставляли.Если они решили сменить обслуживающую компанию,значит предыдущая не справлялась со своими обязанностями,в противном случае с чего бы им отказываться от Сити-Сервис?!

21.03.2012 20:26

Пора гнать Сити _Сервис и его хозяина Томаса поганой метлой из нашего города.Развалили все ЖКХ. Меняют директоров Жилкомсервисов как перчатки, а результат - все хуже и хуже. В Жилкомсервисе №2 Невского района - заявки на обслуживание надо подавать за 15-20 дней и напоминать ежедневно. везде грязь и развал.Долой жуликов и воров.!!!

21.03.2012 10:31
Аноним

управляющие компании воруют тепло, снижая температуру. Экономят, а люди страдают!

21.03.2012 10:28
Аноним

типичное поведение районных чинуш

Delovoe.TV рекомендует
Delovoe.TV рекомендует