В Петербурге платежные терминалы берут 29,98% комиссии за операцию

С одним из пользователей услуг платежных терминалов с таким размером комиссии корреспондент Delovoe.TV встретился на Московском вокзале. Олег, пассажир поезда Петербург - Москва, недоумевает – дело в том, что ему, по долгу службы приходится довольно много путешествовать. Он активно пользуется платежными терминалами, однако с такой ситуацией сталкивается впервые. 

"Так случилось, почему-то я потерял 30%, - говорит Олег.  - Вложил я 150 рублей, мне не дали чек, и показали, что я внес на самом деле 105 рублей. Удивительно - в самых дорогих аэропортах больше 10% не берут. Мне осталось до поезда 20 минут. Сейчас глупо что-то делать. Я просто буду советовать командировочным не класть деньги на мобильный телефон в этих терминалах, поскольку, мне кажется, что это менее чем справедливо".

Delovoe.tv связалось с представителями платежной системы Comepay, логотип которой фигурирует на экране терминала во время проведения платежа. Однако, выяснилось, что платежная система, несмотря на то, что все безналичные проводки, которые происходят  с использованием автомата проходят через нее, сама не занимается установкой тех или иных комиссий. Система работает по договору с владельцем терминала, который собственно и диктует размер внешней комиссии.

Почему стоимость вознаграждения разнится в терминалах, которые принадлежат даже одному агенту, рассказал заместитель генерального директора платежной системы Comepay Дмитрий Котиков.

"А связано это, в первую очередь, с высокими арендными ставками терминало-места в местах массового общественного пользования, вокзалы не исключение и аренда за терминалы в таких местах является завышенной, - рассказывает Котиков. -Владельцем терминала является  агент, который выставляет внешнюю комиссию, исходя из затрат по данному терминалу в том числе затрат и на аренду. Ограничения по комиссии могут быть, если провайдер в договоре с платежной системой оговаривает свои условия и процентные ставки по внешней комиссии. И в договоре с агентом данные условия являются абсолютно зеркальными".

В ноябре 2011 года союз потребителей готовил документ, призванный отменить комиссии за платежи в терминалах. Отдельные специалисты говорили о том, что это приведет к гибели целого направления бизнеса платежных посредников.

В большей части петербургских автоматов по приему платежей комиссия не превышает 7-10%. В конце 2011 года оборудование одного платежного терминала предпринимателю обходилось в сумму около 70 тыс. рублей. В Петербурге аренда места для его размещения, включая электропитаниев наиболее "проходимых" местах сейчас варьируется от трех до десяти тыс. рублей.