Бизнесмены поделились опытом публичных коммуникаций

18 сентября 2012 года, 10:13
 
В Петербурге прошла 12-я конференция The Baltic PR Weekend. Основными темами выступлений в этом году стали: роль PR в ведении бизнеса, мультимедиа технологии, СМИ перед лицом глобальных вызовов и др. Среди выступающих были президент Boeing Сергей Кравченко, директор по связям с общественностью ОАО "Мегафон" Петр Лидов и генеральный директор SPN Ogilvy Андрей Баранников.

Тема территориального брендинга стала новой в этом году. "Перед многими регионами стоит задача показать себя грамотно с точки зрения инвестиционной привлекательности, - рассказал Андрей Баранников. - И если у Петербурга в этом плане значительное опережение к другим регионам, то в таких регионах как Якутия предстоит сделать еще очень много. Эта тема вызвала самые оживленные дискуссии у аудитории".

Петр Лидов в свою очередь затронул тему вовлечения PR в бизнес. По его мнению, наиболее крупные компании вовлекают бизнес в PR сильней. "Информация сегодня – это самая главная и важная ценность нашей жизни. Как для бизнеса, так и для любого человека. Общение - прежде всего. Домен социальных сетей выходит на первое место. Мы уже все привыкли: получить любую информацию можно за несколько минут, секунд. Если этого нет, люди начинают очень удивляться. 50 лет назад все было по-другому, поэтому, важно, что люди о тебе думают, PR становится все более важным. PR сегодня присутствует в той или иной форме во всех сферах деятельности компании". Кроме того, Петр Лидов рассказал, как PR-специалисты отслеживают негативную информацию о компании в интернете. "Главная претензия к нам – качество наших услуг, причем в различных формах, - отметил он. - Это может быть качество связи, качество обслуживания и т.д. Мы это четко отслеживаем, никаких проблем здесь нет, мы стараемся на все подобные просьбы реагировать – создали поддержку и в твиттере и в фейсбуке, для нас эта тема очень важна".

Президент Boeing Сергей Кравченко отметил, что крупной компании, такой как Boing, приходится тратить гораздо больше усилий на PR. "У нас вырос бизнес. Сегодня наш бизнес-план на несколько десятилетий – 27 млрд долларов, - отметил Кравченко. - 15 лет назад у нас не было заводов, крупных научно-исследовательских центров. Сегодня мы очень диверсифицированы, бизнес стал значительно больше, он очень сложный, он политизирован, речь идет о двойных технологиях. И в этих условиях руководителю приходится тратить значительно больше времени именно на эти вопросы. В связи с тем, что бизнес стал большим и сложным, политика играет значительно большую роль. И когда речь идет о контактах с руководителями государств или с основными государственными агентствами, роль первого лица очень важна. Когда ты сам не рассказываешь свою историю, за тебя ее может рассказать кто-то другой. Ее могут рассказать твои конкуренты, и очень важно, чтобы все новости компании, стратегия коммуницировалась на самом высоком уровне".

Отметим, за 11 лет в конференции The Baltic PR Weekend приняли участие более 4,5 тыс. экспертов из 22 стран. Были проведены 78 круглых столов, которые посвятили тенденциям развития маркетинговых коммуникаций и связей с общественностью в мире и в России.  

The Baltic PR Weekend – самый крупный в Восточной и Центральной Европе международный форум по паблик рилейшнз, который объединяет профессионалов из зарубежных стран и России, а также представителей власти, бизнеса, массмедиа, общественных организаций и образовательных структур, которые заинтересованы в развитии этичных и профессиональных коммуникаций.   

Оставить комментарий
Delovoe.TV рекомендует
Delovoe.TV рекомендует
Добавить в Яндекс