"Белый" и "Черный" списки открыты на странице АВТОВАЗа в социальной сети ВКонтакте, а также на ресурсе клуба любителей LADA Granta. Оценить работу дилеров АВТОВАЗа могут как актуальные, так и будущие владельцы продукции российского автопроизводителя. На этих ресурсах можно отметить профессиональный подход того или иного салона либо указать на завышение цен, навязывание дополнительных приобретений и т. д.
По мнению руководства АВТОВАЗа, акция "Хороший. Плохой. Злой" сейчас особенно актуальна, поскольку на фоне ажиотажного спроса на модель Lada Granta появились дилеры, которые пытаются получить неоправданную прибыль за счет потребителя. После появления "Белого" и "Черного" списков в АВТОВАЗе рассчитывают на полную информацию о таких нарушениях. Впоследствии в зависимости от отзывов потребителей компания будет поощрять либо наказывать своих дилеров.
Отметим, что количество просмотров обоих списков составляет уже несколько сотен.