"Альфа-банк" сообщил о решении проблем с картами

8 апреля 2012 года, 10:22

7 апреля в интернет-блогах появились жалобы на работу банкоматов "Альфа-банка". Пользователи сообщали, что аппараты перестали принимать карты кредитной организации. Позже вечером этого же дня, представители банка сообщили о решении проблем с терминалами.

Панические сообщения по поводу невозможности получить денежные средства из банкоматов кредитной организации появились еще днем. Также, блогеры говорили о том, что не могут дозвониться в службу поддержки банка. Сигналы о проблемах поступали в основном из четырех городов – Москвы, Петербурга, Краснодара и Сочи. "Альфа-банк" в официальном блоге в Twitter также подтвердил ситуацию и принес извинения держателем карт.

Ближе к 19 часам по московскому времени, проблемы были решены и платежи по картам восстановлены. По словам представителя колл-центра банка, до которого удалось дозвониться журналистам, сбой был вызван небольшими техническими проблемами, которые уже на тот момент были решены.

"Альфа-банк" - один из самых крупных российских коммерческих банков. По данным Forbes в 2010 году, обладал наибольшим объемом активов среди частных банков в РФ и занимал седьмое место по активам в общем списке отечественных финансовых компаний. Банк возглавляет предприниматель Петр Авен.