Чат в WhatsApp можно будет "выключить" навсегда

2 октября 2020 года, 16:55

Оповещения чатов WhatsApp можно будет отключить навсегда. Как сообщил портал ferra.ru, обновление уже действует в бета-версии мессенджера для Android под номером 2.20.201.10.

Сооснователь мобильной CRM Пачка Григорий Любачёв рассказал Delovoe.TV о новой функции WhatsApp а также о том, как подобная функция была реализована его коллегами.

Важно понимать, что в последнее время мессенджеры начали объединять в себе несколько функций – не только общение с родными и друзьями, но также стали выполнять роли медиа и общения с бизнесом. Возникают ситуации, когда люди, покупая какую-то вещь, больше не хотят получать никаких уведомлений от определенной компании.

Григорий Любачёв, сооснователь мобильной CRM Пачка

Эксперт отмечает, что несмотря на удобство для пользователей, если подобных чатов будет много, то возникнет ситуация потери коммуникации.

Технически никаких проблем нет. Дело больше в восприятии: другая сторона считает, что человек подписан, хотя это не так.

Говоря о собственном продукте, Григорий Любачёв подчеркнул, что CRM используется исключительно для корпоративных контактов.

В нашем продукте есть функция отключения уведомлений, но это связанно с тем, что есть много общих чатов, в которых участвуют десятки человек. Не всегда там актуальная, срочная информация, часто она касается группы людей. Также существует функция срочных сообщений. Возможно, WhatsApp пойдет именно таким путем.

Григорий Любачёв, сооснователь мобильной CRM Пачка

Ранее мы писали о том, что Facebook раскошелится на $10 миллионов.

Видео: Delovoe.TV