Тушением пожара занимались 20 пожарных бригад. Сначала пожару был присвоен второй номер и чуть позже – третий номер опасности. Движение по Невскому на время тушения перекрывали.
Дворец Белосельских-Белозерских был построен более 200 лет назад и перестроен в середине XIX века архитектором Штакеншнейдером. Подлинные интерьеры, которые до сих пор сохранились во дворце, не пострадали во время возгорания.
9 лет в здании располагается Дирекция по строительству и реконструкции объектов в Северо-Западном Федеральном округе Управления Делами президента России. Площадь пожара, с которой пришлось бороться МЧС, составила около 400 кв. м. Во время инцидента пострадавших не было.