Эксперты прокомментировали скандал вокруг сети "ВкусВилл"

6 июля 2021 года, 12:54

Речь идет о рекламе с участием ЛГБТ-пары. Пользователей сети негативно оценили посыл компании. В результате, сотрудники "ВкусВилла" сняли статью с публикации.

Эксперты Telegram-канала "Мейстер" прокомментировали скандал вокруг сети "ВкусВилл".

Телеграмеры подчеркнули, что руководство сети давно мечтает о покорении европейских рынков. Так, например, в прошлом году состоялось открытие магазинов в Амстердаме и Париже. Эксперты предположили, что реклама с однополой парой изначально снималась для европейской общественности. Таким образом, "ВкусВилл" показал, что разделяет европейские ценности. Также фото оказалось в российском блоке, что вызвало негодование у россиян.

"Мейстер" считает, что последующие события с удалением рекламы и извинениями демонстрируют некомпетентность пиарщиков "ВкусВилла". По мнению экспертов, они не умеют не только в таргетинг, но и в антикризисный менеджмент. Теперь консервативная часть покупателей больше не пойдет за продуктами во "ВкусВилл". Телеграмеры считают, что люди просто не поверят в ошибку отдельных сотрудников. Удаления и извинения оттолкнут "прогрессивных" клиентов. В итоге компания имеет эталонный кейс на темы "как не понравиться вообще никому" и "что бывает, если пытаться усидеть на нескольких стульях сразу".

Ранее мы сообщили, что в Выборгском районе избавились от 300 кг химических отходов.

Фото: "ВКонтатке" / Instagram / ВкусВилл