Итальянские власти оштрафовали Apple почти на миллион евро

Ни в офисах продаж, ни на своих сайтах "Apple не информировала потребителей надлежащим образом об их правах на бесплатное гарантийное обслуживание в течение двух лет, предусмотренное законом о защите прав потребителей", - уточнили в итальянском Комитете по вопросам конкуренции и рынка.

Apple, напротив, "побуждала клиентов к заключению дополнительного договора о платном обслуживании, которое частично "перекрывало" бесплатную гарантию", - заявили в комитете. Производителю было выдано предписание разместить решение о штрафе на своих интернет-ресурсах.

Apple обязали "покончить с незаконной практикой предоставления обслуживания за счет потребителей" и уведомить итальянские власти о принятых мерах. У корпорации есть всего 90 дней, чтобы внести поправки в AppleCare Protection Plan – документ, регламентирующий условия сервисного обслуживания продукции бренда. Речь идет, во-первых, о существовании бесплатного обслуживания, а во-вторых, об его сроке – два года с момента продажи.