Как оказалось, инъекционная косметология отделалась меньшими потерями, по сравнению с салонами красоты, которые были вынуждены прекратить свою деятельность из-за ограничений на длительный период. После локдауна с июля по сентябрь падение выручки в бьюти-секторе составило 30-70% в зависимости от региона.
Организации в сфере красоты с медицинской лицензией (косметология и пластическая хирургия) пострадали от локдауна значительно меньше, чем классические салоны красоты (маникюр, волосы, спа). Во время жесткого карантина весной мы не работали всего-то около 2-х недель. Остальное время, особенно в мае, мы ощущали даже рост оборота, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, примерно на 20%. Тогда людям просто негде было тратить деньги: рестораны и магазины закрыты, путешествия недоступны, косметология и пластическая хирургия стали одними из немногих возможных "развлечений" в тот период.
Полина Михайлова, генеральный директор клиники инъекционной косметологии Different Lab
Поток клиентов стал уменьшаться к октябрю. По мнению Михайловой, в это время кризис максимально близко добрался до потребителей. В условиях общей нестабильности многие решили повременить с процедурами. Кроме того, изменился сам образ жизни людей. Так, из-за перевода московских школьников на дистанционное обучение, многие женщины уже не смогли посещать клиники и салоны в дневное время.
Из-за ношения масок увеличивать губы практически перестали, зато всех волнуют теперь глаза, самая популярная процедура сейчас - коррекция носослёзной борозды. Кстати, спрос на мужскую косметологию продолжает стабильно расти.
О том, как сильно кризис ударил по индустрии, можно косвенно судить по следующему факту. С 1 июня на ряд препаратов, в частности на тот самый ботокс была введена обязательная маркировка, и сейчас по прошествии 5 месяцев дистрибуторы все ещё не могут распродать склад немаркированный продукции.
Полина Михайлова, генеральный директор клиники инъекционной косметологии Different Lab
Кроме падения потребительского спроса, бьюти-индустрия испытывает сильное снижение маржинальности из-за чрезвычайного (иногда десятикратно) роста в цене так называемых расходных материалов. Цены доскочили на все, начиная от шприцов и заканчивая медицинскими перчатками.
Несмотря на падение рубля, стоимость инъекционных препаратов пока дистрибьюторам удаётся держать на докризисном уровне, но есть все предпосылки, что после Нового Года цены и на них вырастут. Так как спрос низкий, компенсировать издержки ростом цен нет возможности.
Полина Михайлова, генеральный директор клиники инъекционной косметологии Different Lab
При этом Михайлова считает, что индустрия красоты максимально стабильный бизнес, который невозможно убить. Даже если сейчас на карантине девушки научились делать самостоятельно маникюр, то скоро они все равно вернутся в салоны красоты, потому что дело в ногтях, а радости заботы о себе.
Каких-то кардинальных изменений, которые бы могли закрепиться в нашей индустрии в будущем, коронавирус не внес. Москвички с легкостью перешли на доставку продуктов из магазинов и онлайн кинотеатры, но выездные услуги мастеров красоты так и не стали популярны. В нашем же случае, осуществление косметологических инъекций на дому в принципе нелегально. Мы думаем, что после ослабления карантинных мер вследствие введения вакцинации, пережившие кризис продолжат работать в том же ключе, как и до него.
Полина Михайлова, генеральный директор клиники инъекционной косметологии Different Lab