Клиенты Tez Tour двое суток не могли покинуть Барселону

6 октября 2012 года, 7:30

Около 200 российских туристов, отдыхавших в Барселоне по путевкам компании Tez Tour не могли вылететь в Москву из-за признания негодным к полету самолета авиакомпании "Якутия". Глава объединения "Турпомощь" Эдуард Кузнецов накануне сообщил о том, что 5 октября все туристы будут доставлены на Родину, однако сообщений о том что самолет вылетел не поступало.

Как сообщила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина, европейская организация SAFA, которая контролирует безопасность полетов, запретила самолету авиакомпании "Якутия" покидать воздушный порт Барселоны. По словам главы объединения "Турпомощь" Эдуарда Кузнецова, по состоянию на 15 часов по московскому времени 5 октября, авиаперевозчику удалось договориться с SAFA о выдаче разрешения на полет. Большая часть пассажиров, которые задержались в Барселоне, поднялись на борт воздушного судна. Только трое туристов категорически отказались лететь именно этим рейсом.

Как сообщила Ирина Тюрина, SAFA производит осмотр самолета перед вылетом и в случае обнаружения неполадок выдает предписание на их устранение. Соответственно, вылет судна задерживается на время, требуемое для устранения недочетов. Соответственно, клиенты Tez Tour оказались заложниками данной ситуации потому, что к моменту, когда стало известно о задержке рейса, они уже прошли паспортный контроль и оказались в зоне вылета.

Также, российские туристы, которым никто не рассказал о причине задержки рейса, по словам Тюриной, начали конфликтовать со службой безопасности аэропорта, блокируя выход пассажирам других рейсов. Нескольких пассажиров в итоге забрали в полицию за нарушение порядка.

После вмешательства в ситуацию Генконсульстсва РФ в Барселоне, людей направили в отель.