Крупных коллекторских агентств на рынке Северо-Запада – 5. В Москве участников коллекторского бизнеса значительно больше. Основу московского сегмента составляют крупные банки, которые трансформируют отделы взысканий в автономные коллекторские агентства, специализирующиеся как на должниках самого банка, так и на сторонних клиентах.
"На рынке коллекторских услуг сейчас в плане долгов наблюдается некая тенденция на уменьшение – отметил Федор Казаков, исполнительный директор "Агентства Финансовой и Правовой Безопасности". - Количество долгов по кредитам, например, начало существенно снижаться, потому что сегодня доля заемщиков, которые брали кредит в кризисные времена, снизилась. Банки пересмотрели свою политику по кредитованию (категорию рисков) и долговой портфель снижается. Если говорить про дебиторскую задолженность – происходит уменьшение "плохих" долгов… Если говорить про короткую просрочку, то там тенденция как была, так и есть: “дебиторка” с короткой просрочкой всегда постоянна и неизменна".
Ключевыми клиентами коллекторских агентств являются банки. И не только. В реестр клиентов входят: компании сферы телекоммуникаций, страхования, ЖКХ, услуг, торговли и другие. В общем, любой бизнес, столкнувшийся с проблемой задолженности.
"Рынок коллекторских услуг на Северо-Западе устоялся – констатировал Федор Казаков. - И конкуренция (среди коллекторских агентств) сейчас немного снизилась. Единственное “нововведение” сегодня – то, что многие юридические фирмы, дабы расширить, наверное, спектр своих услуг, начали позиционировать себя под коллекторские агентства. Тем самым, они нарушают чистоту рынка: демпингуют, перехватывают клиентов, потом ничего не могут сделать… Соответственно само понятие коллекторское агентство меняется в восприятии клиентов".
Сумма вознаграждения услуг коллектора в среднем по рынку варьируется от суммы взыскиваемого долга и составляет от 15 до 30%.
По данным официальной статистики на 2011 год (январь-август):
· на 90% увеличилось количество дел в исполнительном производстве
· до 70% задолженностей взыскивается только частично
· до 30% российских компаний находятся на грани банкротства
· на 28% выросла дебиторская задолженность фирм в России
· на 15% увеличилась доля просроченной задолженности по стране
· на 8% увеличилась дебиторская задолженность в Петербурге
· на 4% вырос объем просроченной задолженности по Петербургу