ГУП ВЦКП поделился опытом с другими регионами на выставке "ЖКХ России"

Сотрудники ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство" презентовали новое программное обеспечение для расчёта начислений. Оно позволяет осуществлять автоматизированную выгрузку данных в ГИС ЖКХ, а также проводить претензионно-исковую работу с собственниками. Также, специалисты ВЦКП пояснили, что представляет собой комплексная модель обслуживания клиентов с принципом расщепления платежей. Данный принцип  входит в список ключевых функций Предприятия. Сама функция представляет собой процесс, когда плата по каждой услуге при поступлении целостного платежа из одной квитанции распределяется по каждому поставщику. Например, поставщик тепла получит начисления за тепло, поставщик воды за воду и так далее. В свою очередь горожане, получают гарантию целевого распределения платежа.

Очень активно меняется жилищное законодательство и, в связи с этим мы постоянно модернизируем наше программное обеспечение, что чувствуют непосредственно жители. Это в первую очередь удобный сервис в виде личного кабинета и мобильного приложения. Необходимость отстоять очередь, чтобы совершить платеж уходит в прошлое. Сейчас никуда не надо ходить, имея банковскую карту любого банка, житель может, зайдя в личный кабинет или мобильное приложение оплатить начисления по текущим услугам, приобрести дополнительные услуги: клининговые, сервисные и т.д. То есть такие программные решения, которые соответствуют требованиям современного времени. И мы их реализуем, -

рассказали в ГУП ВЦКП

В рамках выставки "ЖКХ России" в Экспофоруме каждый участник мог ознакомиться с разновидностью продуктов вычислительного центра, которые помогают повышать качество управления многоквартирными домами. Кроме того, желающие могли изучить сервисы для жителей – онлайн-платежи, личный кабинет, "ЖКХ+", а также специализированный форум.

Видео: Городская среда