Дублеры официального портала РЖД располагаются чаще всего в доменной зоне *.info. Основной особенностью большей части этих сайтов является запрос номера телефона при попытке входа на него. Далее, пользователю приходит sms с просьбой направить ответное платное сообщение. В итоге, со счета телефона списываются какие-либо суммы.
Сайты мошенников сходны по дизайну с порталом РЖД и по внешнему виду не всегда можно определить, действительно ли это настоящий сервис для заказа билетов или нет. Компания просит пользователей он-лайн портала заказа билетов быть внимательными и подчеркивает, что все сервисы, которые проводятся через ее официальный сайт, бесплатны и не требуют ввода номера телефона.