Роспотребнадзор рассказал оставвшимся без поездки в Турцию туристам, как вернуть потраченные на путевку средства. В федеральной службе напоминают, что при расторжении договора о путешествии до начала поездки туристу или другому заказчику возвращают сумму, равную общей цене туристского продукта. Если путешествие уже началось, то вернуть можно лишь часть денег, пропорционально оказанным услугам.
По российским законам можно расторгнуть договор с туроператором, если возникает угроза жизни и здоровья.
Территориальными органами Роспотребнадзора осуществляется консультирование потребителей туристских услуг и оказание им содействия в подготовке претензий и исковых заявлений в случае нарушения прав потребителей.
Сообщение Роспотребнадзора
Также в Роспотребнадзоре напомнили, что при покупке путевок операторы должны предупреждать клиентов о возможных опасностях в странах
Ранее мы сообщали, что участился поиск билетов в Египет и ОАЭ из-за ограничения полетов в Турцию
Фото: Pixabay