Как рассказал Delovoe.TV директор по развитию сервиса Get in Russia Константин Маслов, владельцы курортной недвижимости в Крыму и Краснодарском крае получили уникальный шанс во время эпидемии, но не смогли его верно реализовать.
Без каких-либо маркетинговых затрат был получен небывалый клиентский трафик, в том числе – за счет тех клиентов, которые никогда бы не приехали на курорты России в иных условиях. Очевидно, что владельцы не воспользовались предоставленной им возможностью. В этом году было получено беспрецедентное количество жалоб и нареканий от отдыхающих.
отметил эксперт
Таким образом, по словам директора по развитию сервиса Get in Russia, морские курорты укрепили нежелание клиентов пользоваться их услугами. Тем не менее, в российском туристическом бизнесе совершенно неожиданно показал себя другой сегмент.
Хочется отметить, что во внутреннем туризме России все не так плохо. На фоне неудачи южных курортов, удачно позиционировал себя активный отдых – туристы часто выбирали такие направления, как горы Алтая, Байкал, Карачаево-Черкессию, Кабардино-Балкарию. Они приобрели широки круг новых клиентов. Уверен, что именно этот сегмент и будет дальше развиваться.
добавил Константин Маслов
Ранее мы писали о том, что Ростуризм начал сбор заявок на гранты для проектов в сфере туризма.
Видео: Delovoe.TV
а последствия?