Банк "Русский стандарт" провел исследование, согласно которому россияне в 2020 году на фоне пандемии коронавируса сократили число покупок в магазинах на 39% по сравнению с 2019 годом. Об этом пишет ТАСС.
Исследователи отметили, что количество дистанционных покупок за прошлый год выросло на 127%. Средний чек онлайн-покупки снизился на 26% - до 1379 рублей. Больше всего россияне потратили на одежду и аксессуары. В этом сегменте средний чек составил 1179 рублей. В супермаркетах единоразово россияне оставляют до 2025 рублей. На финансовые сервисы и пополнение брокерских счетов и переводы граждане тратят около 1064 рублей.
Примечательно, что в 2019 году на первом месте были профессиональные услуги (среди которых можно отметить агентства по трудоустройству, ландшафтному дизайну, услуги подрядчиков, мастеров мелкого ремонта, клининга и т.п.), на втором – супермаркеты, на третьем – развлекательные онлайн сервисы.
- исследование банка "Русский стандарт"
Аналитики учли данные эквайринговой сети "Русского стандарта", входящей в топ-5 по величине в стране. Банк изучил количество, суммы, средние чеки онлайн-и офлайн-покупок в 2019 и 2020 годах.
Мы запросили комментарий у эксперта потребительского рынка товаров Андрея Дядюры. Он подчеркнул, что эти изменения вполне логичны на фоне событий, произошедших с россиянами в прошлом году.
Онлайн резко подскочил из-за ковидных ограничений. Для потребителя в первую очередь было важно, насколько это возможно, сохранить свой привычный образ жизни. Поэтому, привычные покупки продуктов питания, одежды, других товаров и услуг переместились в онлайн. Снижение среднего чека тоже логично. Если есть возможность заказать все необходимое и при этом долго не ждать, то логично воспользоваться доставкой несколько раз.
- Андрея Дядюра, эксперт потребительского рынка товаров
По словам эксперта, интересно будет наблюдать за динамикой в этом году. Специалисты рынка существенно расходятся во мнении. На данный момент непонятно насколько сохранится объем онлайн покупок в 2021 году на фоне постепенного ослабления ограничений.
Ранее мы сообщили, что в Ассоциации банков оценили ситуацию с кредитными историями.
Видео: Delovoe.TV