Сбербанк восстановил обслуживание своих карт после сбоя

7 июля 2012 года, 8:29

Карты Сбербанка, крупнейшего эмитента в РФ, накануне не обслуживались из-за технического сбоя. Сбой продолжался около трех часов. Некоторое время также не работала система Сбербанк-онлайн

В последний раз проблемы с обслуживанием банковских карт Сбербанка возникали в мае. Тогда трое суток банк работал над решением проблемы с оплатой интернет-покупок держателями MasterCard - сбой возник при использовании технологии SecureCode.

Напомним, карты Сбербанка вечером 6 июля не работали из-за сбоя в работе базы данных процессинга на платформе Oracle, сообщается на официальном сайте банка. Специалисты пытались перевести систему на резервный комплекс, но это не дало ожидаемых результатов. В результате, в банке решили начать восстановление базы данных. Из-за большого объема данных эта процедура заняла почти три часа.

Теперь в Сбербанке гарантируют, что восстановлены абсолютно все клиентские данные и транзакции.

В прошлом году банк выпустил 60-миллионную карту. Только в Москве их количество достигло 9,3 миллиона штук, сообщал банк в середине июня. Общий остаток денежных средств на счетах банковских карт на 1 июня в Москве составил 181,3 миллиарда рублей.

Карточный бизнес - эта тот вид услуг, который по итогам 2011 года принес банку 35,1 миллиарда рублей, или 23,1% всех комиссий, говорится в годовом отчете крупнейшего российского банка за прошлый год.