Swedbank открыл первый в Европе виртуальный филиал в соцсети

1 июня 2012 года, 12:13
Накануне прошла презентация первого в Европе виртуального банковского филиала в социальных сетях - Swedbank представил свой филиал на портале Draugiem.lv - латвийского аналога "Одноклассников" с 1,2 миллиона пользователей.

С сегодняшнего дня у всех пользователей соцсети Draugiem.lv появилась возможность напрямую получать консультации о своих финансовых делах у специалистов Swedbank. В частности в компетенцию банка входят консультации по повседневным расчетам, накоплениям, кредитам, страховании и другим финансовым делам.

Страница Swedbank на Draugiem.lv обладает рекордным количеством подписчиков среди корпоративных профилей. Их число превышает 160 тысяч, что значительно больше населения второго по величине города Латвии – Даугавпилса. Поэтому со стороны Swedbank было вполне логично последовать туда, где находятся клиенты, и предложить быстрое решение любых финансовых вопросов в виртуальной среде.

По словам Яниса Палкавниекса, представителя портала Draugiem.lv, филиалы Swedbank есть во всех важнейших местах латвии, и поэтому обслуживание клиентов там, где они проводят время, со стороны банка смотрится вполне закономерным. Палкавниекс выразил надежду, что пример соцсети сподвигнет представителей других предприятий организовывать свою работу так, как удобно клиенту, а не самому предприятию.

Оставить комментарий