Дмитрий Медведев отметил, что несмотря на непростую ситуацию, в которой сегодня оказался российский турбизнес, кризиса в этой сфере пока нет. Порядка 40 миллионов человек в год пользуются услугами туроператоров, чтобы выехать на отдых. А есть еще те граждане, которые самостоятельно организуют свои поездки.
Этим летом вынуждены были приостановить свою работу девять российских туристических операторов. Из-за этого у туристов возникли проблемы, они оказались в чужой стране без обратных билетов и с неоплаченными гостиницами. Некоторым удалось возместить материальный ущерб, но есть и такие, кто получить компенсацию за испорченный отдых не смог.
Премьер-министр России считает, что для создания более благоприятных условий для туристов надо сделать процесс страховки путешественников более совершенным. На данный момент страховка не покрывает всевозможных возникающих рисков.
Министр культуры России Владимир Мединский в свою очередь отметил, что в России создадут отдельный реестр турагентств. Это должно помочь исправить ситуацию на рынке туристических услуг.