ВТБ переходит на цифровые талоны в отделениях. Об этом сообщила пресс-служба кредитной организации.
Банк стремится сократить использование бумажных аналогов.
Цифровые талоны доступны пользователям в ВТБ Онлайн. Для их получения сканируется QR-код на дисплее терминала электронной очереди. Система идентифицирует посетителя направляет его.
Сервис доступен пользователям мобильных устройств на Android, также он будет доступен и на iOS. Данный проект уже успешно реализован в отделениях ВТБ в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге, в первом квартале следующего года будет распространен на всю сеть банка.
Также отмечается, что важным обновлением в системе управления электронной очередью стало упрощение интерфейса терминалов.
В рамках реализации планов ВТБ по переходу на безбумажное обслуживание в 2022 году банк планирует запуск функции предварительной записи через смартфон.
Ранее мы сообщали о том, что чистая прибыль ВТБ с января по ноябрь составила 309 млрд рублей, выросла в 4,4 раза.
Фото: vtb