В Петербурге крупнейшие РСО, СПб ГКУ "Городской мониторинговый центр" и Комитет по энергетике и инженерному обеспечению запустили специальный сервис, позволяющий проверить профессиональную принадлежность к той или иной организации сотрудника в сфере ЖКХ. Об этом сообщает пресс-служба комитета.
Кроме того, на лицевой стороне "розовых квитанции" от расчетного центра ГУП ВЦКП есть контакты всех служб, отвечающих за содержание и аварийное обслуживание конкретного дома. Житель может по ним позвонить и убедиться, действительно ли визитёры являются представителями управляющей компании или аварийной службы.
Собственник квартиры может позвонить по телефонам 576-4-004 или 004 и сообщить, что к нему в квартиру пытается попасть специалист той или иной службы. Звонок переадресуют на горячую линию необходимого предприятия или организации, после чего гражданину дадут информацию по тому, проводятся ли в его доме какие-либо ремонтные работы, был ли направлен сотрудник и следует ли его пускать в дом.
Сейчас к сервису подключены такие ресурсоснабжающие организации и предприятия как: ООО "Петербургтеплоэнерго", АО "Теплосеть Санкт-Петербурга", АО "Петроэлектросбыт", ГУП "ТЭК СПб", ГРО "ПетербургГаз", ПАО "Ленэнерго" и ГУП "Водоканал Санкт-Петербурга".
Сервис работает с 15 июля 2019 года. Центр обработки вызовов 004 Городского мониторингового центра обслуживает входящие звонки круглосуточно и без выходных.
Фото: doservis.ru