Количества скачиваемых приложений банка для iPhone и Android примерно равны, но владельцы устройств Apple при этом чаще пользуются ими по прямому назначению. Пользователи Android и других устройств в основном используют информационные сервисы, такими как проверка состояния счета.
По словам Юлии Деменюк, владельцы iPhone намного чаще расплачиваются при помощи своих гаджетов, их активность на четверть выше, чем у владельцев Android, использующих устройства для хранения данных и развлечений. При этом подобная статистика характерна для всех банков, имеющих специальные приложения для смартфонов. Основные клиенты дистанционных систем, по данным ВТБ24, - пользователи PDA-версий "стационарных" банковских сайтов.
Как рассказала Юлия Деменюк, месячный показатель скачивания мобильных приложений банка ВТБ24 - около 8 тысяч, а количество пользователей - 40 тысяч человек в месяц.
Оказалось, что около 70% процентов клиентов считают мобильные приложения неотъемлемой частью современной жизни. Среди них около 12% признали, что не могут обходиться без этих сервисов в повседневной жизни.