Основанием для возбуждения дел стали жалобы граждан на то, что банки намеренно препятствуют внесению вкладчиками дополнительных денежных средств в пополняемые вклады. С мая 2010 года Юниаструм Банк ввел комиссию в размере 7% за перевод или выдачу наличных денежных средств с текущего счета/счета по учету вклада "до востребования", которые поступили безналичным путем со счета по учету срочного вклада.
С марта 2010 года комиссия СКБ-банка за внесение денежных средств для зачисления на счет пополняемых вкладов "Патриот" составила 7%, а с июня 2010 года и для зачисления на счет пополняемых вкладов "Золотой стандарт" и "Золотой стандарт VIP". А Инвестторгбанк с мая 2010 года прекратил принимать дополнительные взносы по договорам пополняемого срочного банковского вклада "Перспектива", которые буди заключены на 732 дня и 1097 дней.
ФАС России посчитала, что банки получили преимущество перед конкурентами, заключая договоры по вкладам на привлекательных условиях, но не выполняя некоторых обязательств. А вкладчики в результате таких действий могли понести убытки в виде недополученных доходов от размещения привлеченных во вклады денежных средств. В ФАС подчеркивают, что такие действия не соответствуют требованиям добропорядочности, разумности и справедливости.
ФАС России выдала в отношении Юниаструм Банка Комиссия предписание о прекращении недобросовестной конкуренции, то есть вернуть вкладчикам суммы уплаченной комиссии. СКБ-банк в свою очередь добровольно отменил комиссию. На этом основании ФАС России обязала банк вернуть вкладчикам выплаченные комиссии. В общей сложности, оба банка должны будут выплатить вкладчикам в общей сложности более 10 млн рублей. Что касается Инвестторгбанка, то здесь ФАС России выдала предписание возобновить прием дополнительных взносов во вклад и отменить приказ банка, который ранее утверждал запрет на их прием.