С начала года кредитный портфель корпоративного сегмента Альфа-Банка в Петербурге составил почти $1 млрд

"В Петербурге я вижу достаточно большое поле для корпоративного бизнеса банков", - рассказал порталу Delovoe.tv Марат Гареев, директор по корпоративному бизнесу Санкт-Петербургского филиала Альфа-Банка. В городе сосредоточено большое количество крупных предприятий, однако эти компании требовательны к качеству услуг и стоимости кредитных средств, поэтому многие предпочитают не бороться, а уходить в сегмент средних клиентов.

В 2012 году руководство Альфа-Банка, не отказываясь от предложения полной линейки продуктов всем категориям корпоративных клиентов, приняло решение сосредоточить стратегическое развитие на нескольких приоритетных отраслях. По словам Марата Гареева, для развития корпоративного блока их выбрано пять: машиностроение (в том числе ВПК), транспорт, девелопмент, ритейл и производство продуктов питания, поскольку "с одной стороны, эти отрасли  успешно развиваются, а с другой – банк обладает серьезными экспертными наработками по этим направлениям".

Другой инициативой стало выделение отдельных подразделений для работы с разными сегментами клиентов в регионе. В Санкт-Петербурге корпоративный сегмент Альфа-Банка работает с тремя целевыми клиентскими аудиториями: крупными отраслевыми клиентами (объем годовой выручки - свыше $300 млн), региональными клиентами (с выручкой до $300 млн в год) и массовым бизнесом (размер выручки – до $5 млн ежегодно). Такое разделение позволяет наиболее полно удовлетворить потребности каждой группы клиентов.
Еще одним знаковым "направлением" 2012 года для Альфа-Банка можно считать развитие транзакционного бизнеса, в котором объединены такие направления, как торговое финансирование, факторинг и расчетный бизнес. Всем направлениям уделяется большое внимание, и ведутся непрерывные разработки новых продуктов. К примеру, банк активно работает с системой автоматизированной идентификации входящих платежей. "Для российских компаний это относительно новая услуга, но западные игроки к этому привыкли. Это одна из услуг, входящих в так называемый сегмент cash-менеджмента. И банки, предоставляющие подобный уровень сервиса, конечно, востребованы у крупных клиентов, которые, возможно, даже не кредитуются", - подчеркнул Марат Гареев.
В развитии массового бизнеса Альфа-Банк надеется выйти на 4% рыночной доли в северной столице уже к концу года, а в 2013-м – значительно этот показатель улучшить. Только с января по июнь нынешнего года объемы кредитования клиентов этого сегмента увеличились на 40%, а объем привлечения остатков до востребования вырос с $35 млн до $45 млн. "По моим оценкам, компаний – потенциальных клиентов сегмента массового бизнеса в Петербурге - несколько десятков тысяч, и думаю, доля нашего банка на этом рынке будет значительной", - прокомментировал эти данные Марат Гареев.

В руководстве Альфа-Банка, одного из лидеров российского розничного интернет-банкинга, намерены развивать и онлайн-формат общения с корпоративными клиентами. "Если в 1990-е годы выигрывал тот банк, у которого сеть отделений оказывалась больше, сейчас огромное количество клиентов не только крупного, но и массового бизнеса обслуживается удаленно. Доля ручных операций, требующих присутствия в банке представителей компаний, снизилась в разы", - сообщил директор по корпоративному бизнесу Санкт-Петербургского филиала Альфа-Банка, уточнив, что за первое полугодие 2012 года реализовано 20 проектов по автоматизации расчетов корпоративных клиентов.

Одновременно с диверсификацией и ростом объемов портфеля факторинговых услуг (на начало мая задолженность по факторингу увеличилась на 30% и составила 890 млн рублей) банк намерен до конца текущего года эмитировать 25 тыс. пластиковых карт в рамках новых зарплатных проектов – это на 25% больше актуального показателя.