"Перегнули палку": в ЦБ прокомментировали необоснованную блокировку счетов россиян

Банк России фиксирует увеличение количества претензий от граждан касательно неоправданной блокировки счетов, что свидетельствует о возможных излишне строгих мерах регулятора в противодействии мошенническим действиям. Глава ЦБ РФ Эльвира Набиуллина отметила этот факт на прошедшей недавно конференции "Фокус на клиента".

Набиуллина подчеркнула, что хотя количество жалоб на случаи мошенничества снижается, параллельно возрастает число сообщений о неправомерных ограничениях на использование банковских продуктов. Часто клиенты сталкиваются с недостаточной информативностью банков о причинах введения санкций, что вызывает недовольство и трудности у пользователей финансовых сервисов.

Центральный Банк проводит работу вместе с кредитными организациями, направленную на минимизацию чрезмерных ограничений и восстановление справедливости. Глава ведомства уверена, что ситуация стабилизируется в ближайшем будущем.

Ранее мы сообщили о том, что ЦБ РФ намерен предоставить доступ к новому виду криптоинструментов.

Фото:  официальный сайт конференции "Фокус на клиента"