Магазины, в формате "пункт терминальных продаж", он же "пункт выдачи и оформления" стали популярными в Петербурге сравнительно недавно. Одним из пионеров в таком виде обслуживания стала компания "Юлмарт", открыв первый "аутпост" в 2009 году. Такие магазины заслужили свою популярность у приобретателей бытовой электроники низкой стоимостью товаров и своим удобным расположением.
По сути, для того, чтобы приобрести товар, нужно заказать его на специальном сайте, а затем направить товар в наиболее удобный по расположению пункт выдачи. Либо, выбрать нужный товар на терминале в торговом зале пункта и получить его тут же – на складе. Сейчас в Петербурге, помимо пяти полноформатных магазинов электроники у компании "Юлмарт" работают 29 пунктов. Сам по себе проект "Юлмарт" был задуман как сеть дискаунтеров жесткого типа - с минимальными затратами на обслуживающий персонал и аренду торговых помещений.
В мае текущего года, в СМИ прошла информация о том, что ЗАО "Юлмарт" получило инвестиции в $70 млн. Деньги, о которых идет речь, поступили от фондов Koshigi Ltd. и Svoboda Corp., принадлежащих Дмитрию Косыгину и Августу Мейеру – бывших совладельцев сети продуктовых гипермаркетов "Лента". Информацию позже уточнил сам Косыгин. Он сообщил о том, что фонды приобретают около 45% "Юлмарта", передавая в компанию инвестиции общей суммой в $120 млн. Первые $70 в первую очередь, а остальные деньги – от $30 до 50 млн – во вторую очередь, но все-таки в текущем году.
Правда, одним из основных условий следующего этапа инвестирования, по словам Косыгина, будет удвоение выручки сети в два раза. Президент "Юлмарта" Алексей Никитин также подтверждал информацию о достижении договоренностей с инвесторами. Он говорил о том, что это произошло еще два года тому назад.
Вероятно, жесткие условия, в которые была поставлена сеть "Юлмарт" инвесторами заставила компанию пойти на весьма непопулярные у клиентов меры. По мнению постоянных покупателей, электронный дискаунтер за последние полгода как минимум дважды индексировал стоимость своей продукции в сторону повышения. По ощущениям "среднего покупателя", подорожание в "Юлмарте" за последнее время составило около 10%. Отдельные товары подорожали до 30%.
Вероятно, приблизиться к планам удвоения выручки для получения остатков инвестиций, компания планирует и за счет повышения потребительской цены. Однако, судя по всему реализовать эти планы будет весьма непросто. Во-первых, повышение стоимости вызывает неминуемый отток лояльных клиентов. Особенно остро это может ощущаться в компании которая занимается торговлей через Интернет. Для того чтобы выбрать более дешевый товар покупателю не нужно идти в другой магазин – ему нужно просто сделать несколько кликов мышкой.
Конкуренция на рынке формате терминальных продаж электроники продолжает расти. Так, буквально "дышат в спину" "Юлмарту" сеть "Ситилинк", который, представлен большим торговым складом в Петербурге и еще 21 пунктами выдачи. Сеть представляет из себя довольно сильного конкурента из-за гибкой ценовой политики.
Также, серьезную конкуренцию из-за большого количества точек выдачи в Петербурге составляет компания "Закажи-24", которая является интернет-направлением развития компании "Альтернатива синицы". В настоящий момент в Петербурге у нее 10 пунктов, которые занимаются, в том числе и бытовой электроникой.
Недавно, ряды конкурентов пополнила компания "РиК", являющаяся одной из крупнейших сетей "традиционного" электронного ритейла в Петербурге. Сейчас, она представлена тремя гипермаркетами электроники и развивающейся сетью пунктов выдачи. В настоящий момент уже функционируют четыре точки, еще одиннадцать готовятся к открытию.
Очередная точка выдачи товаров компании "РиК" открывается 19 мая на Васильевском острове Петербурга. Это уже четвертый пункт сети в таком формате, открытый в последнее время. В компании говорят о том, что видят своими основными конкурентами помимо "Ситилинка", который также занимается обслуживанием предзаказов видят еще и "Юлмарт". Эти слова, подтверждает расположение нового магазина. Новый магазин "РиК Point" на Васильевском острове находится буквально в десяти метрах от "Юлмарт Outpost".
"Сложно называть прямыми конкурентами те или иные компании нашего города, поскольку как раз в настоящее время, наша компания, предлагает уникальное сочетание форматов, - говорит заметитель генерального директора "РиК-Компьютерс" Галина Ветрова. -Есть конкуренты в формате классических гипермаркетов, есть конкуренты в формате так называемых терминальных продаж… Те самые компании, которые имеют подобные точки оформления и выдачи заказов. Ну, безусловно, это – компания "Юлмарт", это компания "Ситилинк" и несколько подобных организаций".
В целом, рынок электроники и бытовой техники в России оценивается в сумму около 1,1 трлн. рублей. Интернет-продажи в общем объеме занимают около 9-10%. Однако, на электронику приходится чуть больше продаж через сеть – около 11%, а бытовой техники – 7%.
Россия страна барыг
у товарищей из юлмарта тех поддержка отдыхает не говорю о работе их сайта наверно админ на своем пк расположил :)
воюйте деритесь ибо побеждает сильнейший ээ "хитрый"
в магазине на Ветеранов работают грубые и не приветливые сотрудники, очень не понравилось их обслуживание когда забирал товар.