Авиакомпания ссылается на загруженность столичного аэропорта Шереметьево, по крайней мере, такую информацию получают пассажиры рейса Su 034, следующего по маршруту Москва-Санкт-Петербург. Первоначально рейс должен был приземлиться в 00.05. Сейчас на онлайн табло аэропорта Пулково значится время 02.20.