Сотовый оператор Tele2 полностью поменял свою рекламную концепцию. За одну ночь во всех офисах компании по стране появились новые баннеры и тарифы. Восемь лет концепция "Мафия" работала на имидж оператора. Но пришло время перемен. Новым лицом компании стали молодые ребята, интересные и творческие. Чтобы отобрать самых талантливых, проводили серьезный кастинг. Четыре месяца искали настоящих и музыкальных героев. И вот результат.
"Четыре парня, одна девушка. Интересно, что в нашей компании они используют свои собственные имена, то есть у нас нет вымышленных героев — это реальные люди. Их творчество — это честные злободневные тексты, меткие рифмы, доносящие идеи Tele2. Они борются за прямоту в общении, они остры на язык и высмеивают какие-то вещи в окружающем нас мире", - рассказал Кирилл Обух, директор по маркетингу Tele2 Россия.
Новые звезды Tele2 не все москвичи. Один из героев Артем, например, живет в Питере. Когда выбирали героев, искали не столько хороших актеров с модельной внешностью, сколько харизматичных ребят. "Сейчас мы находимся на этапе знакомства. Людям понадобится какое-то время, чтобы их понять, чтобы идея зарегистрировалась", - добавляет Кирилл Обух.
Полгода новую креативную концепцию держали в строжайшем секрете. Теперь пришло время ей выстрелить. "Она в духе времени, она про свободолюбивых, абсолютно исключающих двойные стандарты, называющих вещи своими именами ребят. То, что делает ее созвучной духу времени, то, что начало проявляться массово год-два назад и в перспективе еще продолжит до 2020 года, будет только набирать обороты", - пояснил директор по маркетингу Tele2 Россия.
Идея открытости вдохновила специалистов Теlе2 и на новый слоган "Честно — дешевле". На презентации журналисты со всей России смогли прочувствовать всю честность сотового оператора на собственном опыте. Представителям СМИ показывали фокусы и тут же раскрывали их секреты. Газетчиков и телевизионщиков тестировали на детекторе лжи. Но самым увлекательным занятием оказалось достать плюшевую панду из автомата игрушек. По статистике, приз из таких машин вытаскивают раз в 10 лет. Устройства обычно хитро устроены, и редко кто в детстве вытаскивал призы. Но на презентации Теlе2 все было без обмана. Автомат работал исправно. И игрушки буквально летели в руки азартных журналистов.
"После интеграции с мобильными активами "Ростелекома" у нас будет 38 миллионов абонентов, а в связи с запуском нашей новой концепции, это проходит на фоне огромной и амбициозной задачи. Наша задача в 2018 году стать третьим по абонентской базе в России. Чтобы завоевать мир, нужно больше, чем просто низкие цены, нужна идея, близкая всем, а вот честность — это идея, ценность Теlе 2", - Джери Калмис, заместитель генерального директора Tele2 Россия.
Вместе с новой концепцией появились у Теlе2 и новые тарифы: простые и прозрачные. Настоящим ноу-хау от сотового дискаунтера стало внедрение названий тарифов по цветам. Например, тарифы "Синий", "Красный", "Оранжевый".
"Мы решили применить принципиально другой подход к названиям тарифных планов, так как, по нашим исследованиям, абоненты не запоминают названия. Поэтому мы решили назвать тарифы по цветам: "Синий", "Красный" и так далее, так как наши клиенты хорошо различают предложения по цвету упаковки. Так, в 31 регионе мы запускаем тарифные планы с абсолютно бесплатными звонками на телефоны Теlе2. Но в ряде других есть тарифы, где у нас есть плата за соединение. Мы кардинально меняем подход к тому, как мы об этом рассказываем. Мы говорим об этом открыто на упаковке тарифного плана и объясняем, каким клиентам, с каким профилем этот тариф наилучшим образом подходит", - говорит Роман Володин, коммерческий директор Tele2 Россия.
Впереди у Теlе2 еще много планов — внедрять высокоскоростной интернет нового поколения для своих абонентов, выйти на московский рынок и наверняка — побить популярность "Мафии" с помощью новой концепцией и ее честных героев.