Из-за проблем туроператора был испорчен отдых примерно 500 россиянам, которые в то время находились в Египте, и тем, кто туда собирался. Компания не оплатила своим клиентам проживание в отелях, а также обратные билеты.
Компания имеет финансовую гарантию на сумму 30 млн рублей. Страховщиком туроператора является компания "АльфаСтрахование", договор действует по 14 марта 2013 года.
Компания "Эль-Вояж" организовывала поездки во Вьетнам, Египет, Испанию, Кипр, Таиланд и Тунис, а также занимается организацией корпоративных мероприятий, активного, семейного и детского отдыха и познавательных экскурсионных туров.
Напомним, 28 сентября Арбитражный суд Москвы признал банкротом туроператора "Ланта-тур вояж", который прекратил работу в январе.