Банк России подготовил новые рекомендации по защите заемщиков в период COVID-19

ЦБ РФ разослал информационное письмо  в банки, микрофинансовые организации (МФО), кредитные потребительские кооперативы (КПК), сельскохозяйственные кредитные потребительские кооперативы и страховые организации.

Подтвержденное наличие заболевания коронавирусом может являться причиной и для оперативного рассмотрения заявления на предоставление ипотечных каникул. Также болезнь уважительная причина для обращения за  реструктуризацией потребительского кредита (займа). Она же является основанием отмены начисления неустойки (штрафов, пени) за ненадлежащие исполнение обязательств по договорам.

Реструктуризацию ипотечным заемщикам с подтвержденным заболеванием рекомендуется проводить, даже если гражданин уже пользовался правом на ипотечные каникулы.

При этом кредитору предлагается общаться с заемщиками дистанционно (по телефону), а заемщикам — предоставить все необходимые документы, включая подтверждающие заболевание, после выздоровления.

Банк России рекомендует кредиторам идти навстречу заемщикам и в том случае, если гражданин обратился за реструктуризацией уже после болезни. В этом случае ему не следует начислять неустойку за просроченные обязательства, говорится в информационном письме. Кроме того, информация, направленная в бюро кредитных историй (БКИ), не должна ухудшать кредитную историю таких заемщиков.

Ранее Delovoe.tv уже сообщало о мерах Банка России по реструктуризации задолженности самозанятых граждан и кредитов малому бизнесу.

Фото: Pixabay.com